Questions fréquentes.
Billets, paiement, accès à la soirée, annulation : les réponses ici. Sinon, écris-nous.
Où se déroulent les événements ?
Toutes nos beach parties ont lieu sur la Côte d’Azur, principalement entre Nice, Saint-Laurent-du-Var et Golfe-Juan. L’adresse exacte est indiquée sur la page de chaque soirée, avec un lien vers le plan.
Comment réserver ?
Ouvre la page de la soirée et touche le bouton de réservation. Selon la soirée, tu réserves directement sur ce site (carte, Apple Pay ou Google Pay, sans compte à créer) ou sur notre billetterie partenaire Shotgun : la page de la soirée te l’indique.
Comment je reçois mon billet ?
Billet acheté sur ce site : par e-mail juste après le paiement, un QR code par entrée avec un PDF en pièce jointe, et aussi sur la page de ta commande. Billet acheté sur Shotgun : dans l’e-mail de Shotgun et dans ton compte Shotgun. Pense à regarder tes courriers indésirables.
J’ai perdu mon billet, je fais comment ?
Billet acheté sur ce site : va sur la page « Retrouver mes billets » et indique l’adresse e-mail de la commande, on te renvoie tes billets. Billet acheté sur Shotgun : il est dans ton compte Shotgun (appli ou site shotgun.live).
Comment ça se passe à l’entrée ?
Présente ton QR code à l’entrée, sur ton téléphone ou imprimé. Un QR code vaut une entrée : le premier scan est validé, une copie ne passera pas. Ne partage donc pas ton billet.
Quel est le code vestimentaire ?
L’esprit JetSetBoat est chic & beach : tenue élégante adaptée au sable et à la mer. Pieds nus, lin, soie, beachwear haut de gamme. Évite les chaussures fermées et les tenues trop formelles.
Quelle est la politique d’annulation ?
En cas d’annulation de notre fait (météo, force majeure), le remboursement intégral est fait à notre initiative, sans démarche de ta part, au plus tard 14 jours après l’annonce de l’annulation. Si la soirée est reportée à une date qui ne te convient pas, demande le remboursement dans les 14 jours suivant l’annonce. Hors annulation ou report, les billets ne sont pas remboursables (pas de droit de rétractation pour une soirée à date fixe). Un billet acheté sur Shotgun est remboursé par Shotgun. Détails dans les conditions de vente.
Quel est l’âge minimum ?
Nos événements sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). Une pièce d’identité valide pourra t’être demandée à l’entrée.