Conditions de vente.

1. Vendeur

Les billets sont vendus par Mayeul GALLIAN EI — JetSetBoat, entrepreneur individuel (EI), SIREN 914 085 691, SIRET 914 085 691 00014, RCS Antibes 914 085 691, 7 allée de la Colle Longue, 06270 Villeneuve-Loubet, France. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : mayeulg@yahoo.fr. Voir aussi les mentions légales.

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente, sur le site www.jetsetboat.fr, de billets d’entrée aux soirées organisées par JetSetBoat. En passant commande, l’acheteur déclare les avoir lues et acceptées. Elles ne concernent pas la location de bateaux, assurée par un loueur partenaire indépendant selon ses propres conditions. Les billets d’une soirée vendue sur une billetterie partenaire (Shotgun), signalée sur la page de la soirée, sont achetés auprès de cette billetterie et relèvent de ses conditions.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, par billet, TVA non applicable (art. 293 B du CGI), et incluent tous les frais obligatoires : le total affiché avant le paiement est le montant débité. Le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande ; il ne change pas pendant l’achat. Les tarifs peuvent évoluer par vagues (quantités ou dates) annoncées sur la page de la soirée.

4. Commande et paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe Payments Europe Ltd, y compris Apple Pay et Google Pay selon l’appareil. Les places sont réservées pendant le paiement, puis libérées en cas d’abandon. La commande est une commande avec obligation de paiement : elle est définitive à la confirmation du paiement ; aucun compte client n’est nécessaire. Les caractéristiques essentielles de la prestation (soirée, date, heure de début, lieu, durée indiquée le cas échéant, âge minimum) figurent sur la page de la soirée, avant la commande. JetSetBoat ne voit ni ne conserve les données de carte.

5. Billets électroniques

Après paiement, chaque entrée donne lieu à un billet électronique portant un QR code unique, affiché sur la page de la commande et envoyé par e-mail à l’adresse indiquée (avec un PDF). L’acheteur doit saisir une adresse exacte et vérifier ses courriers indésirables. Un billet perdu se retrouve sur la page « Retrouver mes billets ».

Les billets sont nominatifs : pour chaque place, l’acheteur indique le prénom, le nom et la date de naissance de la personne qui l’utilisera, et ces informations doivent être exactes. Le prénom et le nom figurent sur le billet (page de la commande, e-mail, PDF). Le billet est personnel : il ne peut être utilisé que par la personne nommée.

6. Un QR code, une entrée

Un QR code donne droit à une seule entrée. Le premier QR code présenté est le seul accepté ; toute copie ou tout second passage est refusé. L’acheteur est responsable de la confidentialité de ses billets. La vente, l’offre à la vente ou la cession de billets de manière habituelle et sans l’autorisation de l’organisateur est interdite (article 313-6-2 du Code pénal). Les billets étant nominatifs, tout changement de porteur doit être demandé à l’organisateur : si tu ne peux plus venir, écris-nous avant la soirée et nous étudions le transfert de ton billet.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs devant être fournies à une date déterminée. Les billets ne sont donc ni échangeables ni remboursables, sauf dans les cas prévus à l’article 8.

8. Annulation, report et remboursement

• Soirée annulée par l’organisateur (météo, force majeure ou autre) : remboursement intégral des billets, effectué à l’initiative de l’organisateur, sans démarche de l’acheteur, sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après l’annonce de l’annulation.
• Soirée reportée : les billets restent valables à la nouvelle date. Si elle ne convient pas, l’acheteur peut demander le remboursement dans les 14 jours suivant l’annonce du report, en écrivant à l’adresse de contact.
• Aucun autre remboursement n’est dû, notamment en cas d’absence, de retard ou de refus d’entrée justifié.

9. Conditions d’entrée

Les soirées sont réservées aux personnes majeures (18 ans et plus, ou davantage si la page de la soirée l’indique) : l’âge est contrôlé à l’achat, à la date de la soirée, pour chaque porteur, et un achat pour une personne trop jeune est refusé. Une pièce d’identité valide en cours de validité peut être demandée à l’entrée et comparée au nom et à la date de naissance du billet ; en cas de différence ou de refus de la présenter, l’entrée est refusée sans remboursement. L’organisateur peut refuser l’entrée, ou faire sortir toute personne dont le comportement menace la sécurité ou le bon déroulement de la soirée, sans remboursement. Les consignes propres à chaque soirée (horaires, tenue, accès) figurent sur sa page.

10. Données personnelles

Les données de commande sont utilisées pour émettre et envoyer les billets, contrôler l’entrée et tenir la comptabilité. Les prénom, nom et date de naissance des porteurs ne servent qu’au contrôle d’accès (âge et identité) ; la date de naissance est effacée un mois après la soirée. Détails et droits dans la politique de confidentialité.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris d’abord à mayeulg@yahoo.fr en indiquant la référence de ta commande : nous cherchons une solution amiable. À défaut de réponse satisfaisante, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protégeant les consommateurs.

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